Garantía PLUS

La ampliación de la garantía Bodytone cumple con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante TRLGDCU), y en concreto con lo establecido en el artículo 127 de esta norma, relativo a la garantía comercial de los bienes de consumo. Las ventajas que ofrece la ampliación de la garantía (garantía comercial) se suman a los derechos previstos por el TRLGDCU sobre garantía legal. En este sentido, BODYTONE INTERNATIONAL SPORT S.L., con domicilio social en C/ Legón 4, 30500, Molina de Segura (Murcia), con CIF B-73591109, garantiza este producto en los siguientes términos y condiciones:

La asistencia de un técnico especializado que diagnosticará la avería, el envío de piezas dañadas a tu domicilio, así como la reparación o sustitución, en caso de daños causados al producto a raíz de un defecto de fábrica, que tenga su origen en un fenómeno eléctrico, electrónico o mecánico, que impida su buen funcionamiento, incluyendo mano de obra y gastos de desplazamiento. Bodytone podrá reemplazar piezas originales por piezas nuevas o usadas, procedentes del bien controvertido o de otro distinto, funcionalmente equivalentes a la sustituida. En caso de sustitución de la máquina por una nueva, el aparato de sustitución quedará cubierto bajo las condiciones que contempla el TRLGDCU, siendo la garantía del bien sustituido la de 1 año desde su recepción. En caso de imposibilidad de sustitución del bien, por falta de stock, fin de serie, paro momentáneo de producción, se dará un bono de compra Bodytone por el importe del artículo.

Cualquier daño resultante del incumplimiento de las instrucciones de utilización y mantenimiento incluidas en el manual de instrucciones. Roturas de piezas provocadas por un uso inadecuado y/o montaje no apropiado. Cualquier manipulación o reparación efectuada por el consumidor, o por personal no autorizado por Bodytone excluye la garantía. Equipos donde se hayan sustituido piezas originales por otras no suministradas por el fabricante. Uso indebido de la máquina (exceso de tiempo, peso, etc). Los daños causados por incidencias externas como caídas, golpes, anomalías, daños eléctricos, daños por agua, rayo, oxidación, robo o incendio o mal uso. La falta de mantenimiento o el mal mantenimiento del equipo. Aparatos dedicados a uso profesional. Incluido el uso en gimnasios, centros deportivos, institucionales, etc. Los daños resultantes de errores intencionados o actos dolosos del consumidor. La utilización y/o almacenaje en el exterior/aire libre, en un entorno húmedo. Cualquier causa de deterioro por uso y desgaste, descomposición, condiciones atmosféricas o climáticas, insectos, oxidación, polvo, contaminación, reacción química, cambios estéticos. Se excluyen los consumibles. Aquellas piezas sometidas a desgaste como: baterías, muelles, rodamientos, bandas y tablas de máquinas de andar, hidráulicos, cuerdas, correas de transmisión, poleas, tapizados, pedales, calapies, etc. Errores derivados de la manipulación del software o descarga de programas o aplicaciones que no vienen pre-instaladas.

La cobertura resulta aplicable a cualquier incidente cubierto ocurrido en España, exceptuando Ceuta y Melilla e Islas Canarias.

La ampliación de la garantía Bodytone surte efecto a partir del vencimiento de la garantía legal, es decir, al día siguiente al vencimiento del periodo de 3 años. El periodo de ampliación de garantía es de 2 años no renovables a contar desde la fecha de efecto. La cobertura llegará a su fin al vencimiento del periodo de validez de 2 años.

Puedes contratar la ampliación de la garantía hasta 30 días después de la compra de cualquier producto Bodytone de uso doméstico privado. Ampliación de garantía ONE -Para productos comprados por importes de 0 a 500€ Ampliación de Garantía PLUS -Para productos comprados con un importe superior a 500€.

El consumidor debe comunicar la falta de conformidad a BODYTONE INTERNATIONAL SPORT S.L. tan pronto como tenga conocimiento del mismo, proporcionando toda la información relevante que para ello le sea solicitado. La comunicación podrá ser efectuada a través de las siguientes vías: 1.Por correo electrónico a través de la siguiente dirección: info@bodytone.eu 2. Por teléfono, al servicio de Atención al Cliente de BODYTONE INTERNATIONAL SPORT S.L. :968 205 383. Será necesario mantener la factura o email de confirmación del pedido del servicio “Ampliación de garantía”.